先日、健康診断で人生初のバリウム検査を受けてきました。
 
正直、さまざまな前評判を聞いていたこともあり、かなりビクビクしながら向かったのですが…
終わってみると、特に問題もなく無事に終了。
心からホッとしました。
 

中でも驚いたのは、病院の方々の親切さと、的確な段取りの良さです。
次に何をすればよいのか、どこへ向かえばよいのかを、明確かつ丁寧にご案内いただき、
全体の流れも非常にスムーズで、安心して身を任せることができました。

 
この体験を通して、自分自身の指導を少し振り返る機会にもなりました。
私自身、生徒さんへの指示出しにはある程度自信を持っていたのですが、
今回の病院での対応には、正直、脱帽しました。

 
指示は簡潔でわかりやすいのに、決して冷たさを感じさせない。
必要な情報を、必要なタイミングで的確に伝える技術と心配りには、思わずうなりました。
これは、教室での指導にもぜひ活かしていきたいと感じました。

 
「どうすれば安心して任せてもらえるか」
「どうすれば次の行動が自然と分かるようになるか」
そんな視点を持って、今後はさらに丁寧な指導・対応を心がけてまいります。

 
病院はやはり、ホスピタリティーにあふれた対応をしてくださる場所なのだなと、
改めて実感しましたね♪

 
By杉本
 

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